Skrip/elemen yang terpasang di iklan bergambar dan konten monetisasi dapat mengalihkan pengguna seluler ke situs yang sama sekali berbeda tanpa disadari oleh webmaster.
Pada kasus lain, jika situs web Anda telah diretas, pengalihan ke domain berisi spam khusus bagi pengguna seluler bisa terjadi.
Sebaiknya periksa pengalaman pengguna seluler situs Anda dengan mengunjungi laman dari hasil penelusuran Google menggunakan ponsel cerdas. Saat melakukan debug, emulasi seluler di browser desktop sangatlah berguna, terutama karena Anda dapat menguji untuk berbagai perangkat. Misalnya, Anda dapat melakukannya langsung dari browser di Chrome, Firefox atau Safari (untuk browser terakhir, pastikan Anda mengaktifkan fitur “Show Develop menu in menu bar”).
Pengguna dapat melihat situs Anda dengan cara yang berbeda dengan yang Anda lakukan. Penting bagi Anda untuk memperhatikan keluhan pengguna, sehingga Anda dapat mendengar masalah apa pun terkait UX seluler.
Aktivitas pengguna seluler yang tidak biasa dapat dideteksi dengan melihat beberapa data yang ada dalam data analisis situs web Anda. Misalnya, melihat rata-rata waktu yang dihabiskan pengguna seluler di situs Anda dapat menjadi pertanda yang baik: jika tiba-tiba pengguna seluler (dan hanya pengguna seluler) mulai menghabiskan lebih sedikit waktu di situs Anda dibandingkan sebelumnya, mungkin ada masalah terkait pengalihan seluler.
Untuk mengetahui berbagai perubahan pada aktivitas pengguna seluler segera setelah perubahan terjadi, Anda dapat, misalnya, menyiapkan lansiran Google Analytics. Misalnya, Anda dapat menyetel lansiran untuk memperingatkan saat ada penurunan drastis pada rata-rata waktu yang dihabiskan pengguna seluler di situs Anda, atau penurunan pada pengguna seluler (selalu perhatikan bahwa perubahan besar pada metrik tersebut bukanlah pertanda langsung yang jelas bahwa situs Anda melakukan pengalihan seluler tersembunyi).
Periksa alat Masalah Keamanan di Search Console. Jika kami mendapati peretasan apa pun, Anda akan mendapatkan beberapa informasi di sini.Tinjau sumber daya tambahan kami tentang gejala umum situs yang diretas danstudi kasus tentang situs yang diretas.
Jika situs Anda tidak diretas, sebaiknya selidiki apakah ada skrip/elemen pihak ketiga yang menyebabkan pengalihan. Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini:A. Hapus satu per satu skrip/elemen pihak ketiga yang tidak Anda kontrol dari laman yang melakukan pengalihan.B. Periksa situs Anda di perangkat seluler atau melalui emulasi setelah setiap penghapusan skrip/elemen dan lihat apakah pengalihan telah dihentikan.C. Jika Anda menganggap suatu skrip/elemen tertentu bertanggung jawab atas pengalihan tersembunyi, pertimbangkan untuk menghapusnya dari situs Anda dan melakukan debug pada masalah tersebut dengan penyedia skrip/elemen.
